Veel gestelde vragen m.b.t. huisgeuren
Producten Huisgeuren
Hoe gebruik ik Wasparfum?
Voeg 5 ml met het maatbekertje toe in het wasverzachter bakje. Was zoals je gewend bent.
Wij leveren altijd een maatbekertje bij de bestellingen online. Maar je kunt ook gewoon een medicijnbekertje gebruiken.
Hoeveel keer kan ik wassen met een fles wasparfum?
Er zijn 3 verpakkingen; 500 ml, 100 ml en een proefzakje van 10 ml
Als je het voorschrift volgt dus 5 ml per wasbeurt dan kun je met een zakje 2x wassen. Met een flesje van 100 ml ong 20x en met een fles van 500 ml 100x
Hoe werkt textielspray?
Textielspray is een verfrisser voor kleding, dierendekens, meubels, gordijnen, deurmatten enz. De textielspray zit in een bus met spraydop.
Kan ik textielspray overal op gebruiken?
Je kunt textielsprays op de meeste textiel gebruiken maar we adviseren het eerst op een onopvallende plaats te gebruiken.
Wat is een geurolie?
Geurolie gebruik je in een special diffuser i.c.m. water of in een geurbrander.
Waar gebruik je geurolie voor?
Geurolie gebruik je om een ruimte heerlijk en subtiel te laten geuren.
Je kunt geurolie gebruiken in ieder interieur waar jij maar wilt.
Hoe lang doe je met een flesje geurolie?
De geurolie zit in een flesje van 30 ml. Je hebt maar een paar druppels nodig. Je doet er heel lang mee.
Zijn jullie producten geschikt als cadeau?
Absoluut! Wij bieden cadeauverpakking aan. Geef dit aan bij je bestelling in het opmerkingenveld.
Hoe weet ik welke geur ik moet hebben?
Wij hebben een lijst van geurbeleving maar je kunt ook naar de winkel komen. Hier hebben we van alle geuren een geurtester.
Klik hier voor de lijst Geurbeleving
Verzending aankopen Webshop
Hoe lang duurt de levering?
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. De levertijd is doorgaans 2-3 werkdagen binnen Nederland.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzending is gratis bij bestellingen vanaf €40. Voor bestellingen onder de €40 rekenen wij een verzendtarief.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, na verzending ontvang je een e-mail met een Track & Trace code waarmee je je pakket kunt volgen.
Retourneren
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt en in originele verpakking is.
Hoe start ik een retour?
Neem contact met ons op via het contactformulier of stuur een e-mail. Wij begeleiden je door het retourproces.
Betaling
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren iDEAL, creditcard, Bancontact en andere gangbare betaalmethoden.
Is betalen bij Wonen053 in Enschede veilig?
Ja, alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding (SSL). Jouw gegevens zijn altijd beschermd.
Contact
Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt ons bereiken via het contactformulier op onze website of per e-mail. We reageren binnen 1-2 werkdagen. Bellen of Whatsappen mag ook altijd! Dit kan beiden via het vaste nummer 053 4323925
WINKELBEZOEK
Hebben jullie een fysieke winkel?
Jazeker! Je vindt onze winkel in Enschede, nabij het centrum met (betaalde) parkeerplaatsen voor de deur.
Ons adres: Lipperkerkstraat 43 Enschede
Wat verkopen jullie in de winkel?
In de gezellige winkel hebben wij een ruime collectie raambekleding, gordijnen, vloeren, wandbekleding zoals behang en wandpanelen.
Daarnaast hebben we hier ook alles wat je in de webshop kunt kopen. Wij leveren vanuit onze winkel.
Welke geuren en producten hebben jullie bij Wonen053 in Enschede op voorraad?
Wij proberen altijd de top 4 van geuren op voorraad te hebben. Dat zijn:
Diamante - Perla - Diamante Ylang-Ylang en Diamante Bamboo.
Wij hebben altijd Wasparfum, geurolie en handzeep van Le Essence dit Elda op voorraad.
De geuren zijn afhankelijk naar waar vraag naar is. We kunnen onmogelijk alle 42 geuren wasparfum hebben en dus selecteren wij een aantal geuren waar veel vraag naar is.
Kan ik ook een bestelling doen als het niet op voorraad is?
Jazeker! Wij bestellen bijna elke week en kunnen dan jouw bestelling mee bestellen. Dat scheelt jou verzendkosten.