Veelgestelde vragen over warmtemaatjes
Hoe gebruik ik warmtemaatjes?
De warmtemaatjes warm je op in magnetron of elektrische oven. De opwarmtijd is afhankelijk van het vermogen van de magnetron. De elektrische oven stel je in op het aantal graden en de tijd. Hou je altijd aan de aan de tijd die op het bijgeleverde kaartje staan.
Welke soorten warmtemaatjes zijn er?
Er zijn diverse soorten;
- Mini warmteknuffels
- Maxi warmteknuffels
- Knuffelkussentjes
- Pantoffels
- Nek- en schouder verwarmer
Voor wie zijn warmteknuffels geschikt?
De warmtemaatjes zijn geschikt voor alle leeftijden. Er zijn voor baby'tjes mini knuffeltjes.
Voor wie zijn de warmte pantoffels geschikt?
De pantoffels gaan vanaf maat 36. De pantoffels zijn one-size variërend van 36 t/m 40, 37 t/m 41, 40 t/m 45
Voor wie zijn de nek- schouder verwarmers geschikt?
Deze zijn voor iedereen geschikt.
Verzending aankopen Webshop
Hoe lang duurt de levering?
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. De levertijd is doorgaans 2-3 werkdagen binnen Nederland.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzending is gratis bij bestellingen vanaf €40. Voor bestellingen onder de €40 rekenen wij een verzendtarief.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, na verzending ontvang je een e-mail met een Track & Trace code waarmee je je pakket kunt volgen.
Retourneren
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt en in originele verpakking is.
Hoe start ik een retour?
Neem contact met ons op via het contactformulier of stuur een e-mail. Wij begeleiden je door het retourproces.
Betaling
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren iDEAL, creditcard, Bancontact en andere gangbare betaalmethoden.
Is betalen bij Warmtemaatje in Enschede veilig?
Ja, alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding (SSL). Jouw gegevens zijn altijd beschermd.
Contact
Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt ons bereiken via het contactformulier op onze website of per e-mail. We reageren binnen 1-2 werkdagen. Bellen of Whatsappen mag ook altijd! Dit kan beiden via het vaste nummer 053 4323925
Waar vind ik warmtemaatje?
Hebben jullie een fysieke winkel?
Nee helaas niet meer
Waar kan ik warmtemaatje aanschaffen?
Je kunt bestellen via de webshop maar je kan ook bestellen via WhatsApp voor een persoonlijk contact.
Warmtemaatje staat ook af en toe op (kerst) marktjes. Je vindt de data op onze site.
Speciale verzoeken
Je wilt 1 of meerdere warmtemaatjes cadeau geven of je hebt een speciaal verzoek? Dat kan allemaal!
Stuur even een mailtje naar info@jouwwarmtemaatje.nl bijna alles is mogelijk!